Software a la medida

Sistema o software desarrollado y adaptado a los procesos de gestión que la empresa (cliente) ya tiene establecidos. El desarrollo de sistema a la medida, comienza con etapa de análisis, que implica el estudio de los procesos de la empresa, se determina como intervendrá el nuevo sistema en estos procesos y que modificaciones o mejoras serán necesarias para optimizarlos. Es el software el que se adapta a la empresa, no al contrario.

Características

Tiene su proceso de desarrollo a partir del diagnóstico de la empresa.
Se adapta a las necesidades específicas de la empresa.
Es probable que pueda contener errores y se deba mejorar.
En general, es más caro que el software estándar.
La reducción de los gastos.
Ahorro de tiempo.
Garantía de calidad
Facilidad de mantenimiento

Espacio para tu negocio (Oficina Virtual)

Una oficina virtual es un espacio virtual en el cual se llevan a cabo todas las actividades comerciales-administrativas similares a las de una oficina convencional y pueden desarrollar todas las operaciones relacionadas con el giro comercial. Es una unidad virtual de negocios que tiene una identidad propia y con “residencia” permanente, dentro un Área funcional tanto física, virtual como hibrida.

Características

Sistema de Control de Inventario.
Sistema de Facturación y punto de Ventas.
Sistemas Contable básico.
Agenda Electrónica conectada a Google Calendario.
Módulo CRM para gestión de clientes.
Sistema de RMA para control de devoluciones de mercancía vendida.
Sistema Administrativo
Módulo de Marketing Digital

Alojamiento en la nube (cloud hosting)

En la búsqueda de la simplificación de las labores a través de Tecnología de la Información, se tiene el servicio denominado Cloud Hosting que va más allá del almacenamiento de datos, este servicio usa servidores web para el hospedaje de la página web de las empresas, así como cualquier otro sistema que se pueda acceder a través de la Internet. Se tiene entonces que el cloud hosting se refiere a los servicios de alojamiento web facilitados a clientes a través de múltiples servidores conectados (nube).

Características

Software as a Service (SaaS) el cual utiliza el método estándar para transferir software en Internet
Platform as a Service (PaaS) se refiere al desarrollo que requiere constante interacción entre el usuario y el desarrollador.
Es probable que pueda contener errores y se deba mejorar.

Soporte Técnico (Instalación e Implementación)

Le brindamos asistencia a las empresas en cuanto a la instalación e implementación del software para que puedan usar adecuadamente dichos productos o servicios. Nuestros técnicos están capacitados para resolver, a distancia o en el sitio, un error de programación en un software o una instalación defectuosa de un hardware, por citar dos posibilidades.

Servicio de Capacitación

En caso que nuestros clientes requieran una mayor atención se han diseñado módulos orientados a la formación y preparación en el uso de los diferentes programas y ambientes que se pueden presentar en Internet, así como, para el caso de adquisición de software estándar.

En ciudadhive disponemos de videos tutoriales y el sesiones de webinar dirigido a la formación del recurso humano que va a manejar los programas adquiridos

Negocios Personalizados

La palabra «personalización» es un neologismo, definido como la combinación de la personalización de la operación y la mercadotecnia, es por ello que, que la personalización requiere que una empresa cambie su modelo de comercialización del orientado al vendedor al orientado al comprador.

En ciudadhive tenemos la disposición para lograr que las empresas sean capaces de establecer un diálogo individualmente con los clientes y responder mediante la personalización de sus productos, servicios, y mensajes en una base de uno-a-uno; esto es, porque la personalización implica la individualización de productos o servicios a través de la interacción personal entre una empresa y sus clientes.
Esta operación de personalización es lo que va a permitir que nuestros clientesngan la capacidad de adaptar la personalización y las iniciativas uno-a-uno del marketing para el entorno del marketing digital.

Sistemas y Aplicaciones

En ciudadhive tenemos una extensa gama de sistemas y aplicaciones que te permitirán optimizar tus operaciones, así como fortalecer tu gestión de negocios no importando si es pequeño mediano o grande, allí encontrarás todos los recursos informáticos que exige la actualidad, tales como: e-commerce, marketing digital, página web, blog, webinar, agenda, social networking, ad management, erp y crm. Estos son sólo algunos de los sistemas y aplicaciones a la disposición de tu negocio para que se transforme en un sitio web más exitoso.

En ciudadhive tenemos la disposición para lograr que las empresas sean capaces de establecer un diálogo individualmente con los clientes y responder mediante la personalización de sus productos, servicios, y mensajes en una base de uno-a-uno; esto es, porque la personalización implica la individualización de productos o servicios a través de la interacción personal entre una empresa y sus clientes.
Esta operación de personalización es lo que va a permitir que nuestros clientesngan la capacidad de adaptar la personalización y las iniciativas uno-a-uno del marketing para el entorno del marketing digital.